政策與規範
華新秉持誠信經營原則，遵守政府法令、落實公司治理、善盡企業責任。本公司以董事會通過之《公司治理實務守則》、《董事及經理人道德行為準則》、《員工道德行為準則》、《誠信經營守則》及《誠信經營作業程序及行為指南》；內部另訂有《員工執行業務規則》、《個人資料保護管理辦法》、《公司消費者及客戶服務管理政策及申訴辦法》作為本公司之誠信經營之重要規範，要求董事、經理人與同仁在商業道德、勞工關係、環境保護、安全與健康、內部控制、公司治理以及社區參與等面向均應遵循上述相關規定及辦法，並於企業網站及內部網站發布誠信經營相關資訊，以傳遞誠信經營之重要性與貫徹誠信經營的企業文化。
組織與權責
華新設立誠信經營推動中心，由公司治理主管負責管理，協助董事會及管理階層評估誠信經營的落實、查核防範措施的有效運作，並每年定期向董事會呈報當年度相關業務流程遵循評估情形及誠信經營之宣導及訓練執行成果。公司治理單位與推動中心職責與職能範圍如下：
▪公司治理單位職責
▪誠信經營推動中心職掌範圍
誠信經營推動中心以落實誠信理念與支持公司永續經營為核心，協助將誠信與道德價值融入公司經營策略，並透過制度建構與治理機制，強化公司長期穩健發展之基礎。其主要職掌如下：
- 風險管理：辨識產業及公司面臨的潛在風險，制定有效的防範策略與因應措施，確保企業穩健經營。
- 內稽內控：透過複核、測試程序及控制機制的建立，強化內部控制防線。
- 法規遵循：遵守主管機關及外部規範，制定組織內部相關規定，持續推動落實，以維護合規營運。
- 誠信理念：落實並宣導不行賄、不收賄、不圖利他人與不妨礙他人利益等誠信理念，同時致力於提升資訊透明度，確保企業運營公開、公正。
- 永續經營：因應氣候風險與機會，強化公司治理效能，深化利害關係人溝通，推動永續發展，實現長期價值創造。
誠信經營教育訓練
華新定期透過公開承諾、資訊宣導溝通及教育訓練等方式，深化誠信經營之理念，實施對象包含董事會成員、全體員工、供應商及承攬商，由上而下形塑誠信經營之企業文化。
為深化誠信經營文化，華新自 2023 年起推動全體同仁簽署《誠信經營政策聲明書》，並同步辦理相關宣導活動，強化員工對誠信與法令遵循之認知。另於新進人員報到時，即納入誠信經營相關課程訓練與宣導，並要求簽署《誠信經營政策聲明書》，以落實誠信文化向下扎根。
自 2024 年起，公司進一步導入線上誠信經營課程機制，建立持續性教育與定期回訓制度；截至 2025 年，臺灣及大陸地區員工完成線上回訓並通過測驗者累計達 2,673 人，整體完訓率為 47.68%。
此外，公司持續辦理誠信經營（含反貪腐）、營業秘密、內線交易防治、智慧財產權（含 TIPS）、企業永續與個人誠信、個人資料保護及資訊安全等教育訓練，向董事及員工宣導相關政策並傳遞誠信與遵法之重要性。2025 年度全體 11 位董事均已完成重大訊息與內線交易及友善職場（含性騷擾防治）等課程。
於制度面，公司亦將誠信要求延伸至供應鏈管理，要求所有供應商與承攬商簽署《供應商經營管理承諾書》，內容涵蓋誠信經營相關規範，並針對關鍵供應商提供誠信經營（含反貪腐）、法令遵循及永續趨勢等培訓，以落實企業價值並強化供應鏈治理。
截至 2025 年底，臺灣及大陸地區員工回訓情形如下：
註：
- 主管定義：職稱股級（含）以上管理職
- 完訓佔比：完成課程並通過測驗人數/年度員工數