政策与规范
华新秉持诚信经营原则，遵守政府法令、落实公司治理、善尽企业责任。本公司以董事会通过之《公司治理实务守则》、《董事及经理人道德行为准则》、《员工道德行为准则》、《诚信经营守则》及《诚信经营作业程序及行为指南》；内部另订有《员工执行业务规则》、《个人资料保护管理办法》、《公司消费者及客户服务管理政策及申诉办法》作为本公司之诚信经营之重要规范，要求董事、经理人与同仁在商业道德、劳工关系、环境保护、安全与健康、内部控制、公司治理以及社区参与等面向均应遵循上述相关规定及办法，并于企业网站及内部网站发布诚信经营相关资讯，以传递诚信经营之重要性与贯彻诚信经营的企业文化。
组织与权责
华新设立诚信经营推动中心，由公司治理主管负责管理，协助董事会及管理阶层评估诚信经营的落实、查核防范措施的有效运作，并每年定期向董事会呈报当年度相关业务流程遵循评估情形及诚信经营之宣导及训练执行成果。公司治理单位与推动中心职责与职能范围如下：
▪公司治理单位职责
▪诚信经营推动中心职掌范围
诚信经营推动中心以落实诚信理念与支持公司永续经营为核心，协助将诚信与道德价值融入公司经营策略，并透过制度建构与治理机制，强化公司长期稳健发展之基础。其主要职掌如下：
- 风险管理：辨识产业及公司面临的潜在风险，制定有效的防范策略与因应措施，确保企业稳健经营。
- 内稽内控：透过复核、测试程序及控制机制的建立，强化内部控制防线。
- 法规遵循：遵守主管机关及外部规范，制定组织内部相关规定，持续推动落实，以维护合规营运。
- 诚信理念：落实并宣导不行贿、不收贿、不图利他人与不妨碍他人利益等诚信理念，同时致力于提升资讯透明度，确保企业运营公开、公正。
- 永续经营：因应气候风险与机会，强化公司治理效能，深化利害关系人沟通，推动永续发展，实现长期价值创造。
诚信经营教育训练
华新定期透过公开承诺、资讯宣导沟通及教育训练等方式，深化诚信经营之理念，实施对象包含董事会成员、全体员工、供应商及承揽商，由上而下形塑诚信经营之企业文化。
为深化诚信经营文化，华新自 2023 年起推动全体同仁签署《诚信经营政策声明书》，并同步办理相关宣导活动，强化员工对诚信与法令遵循之认知。另于新进人员报到时，即纳入诚信经营相关课程训练与宣导，并要求签署《诚信经营政策声明书》，以落实诚信文化向下扎根。
自 2024 年起，公司进一步导入线上诚信经营课程机制，建立持续性教育与定期回训制度；截至 2025 年，台湾及大陆地区员工完成线上回训并通过测验者累计达 2,673 人，整体完训率为 47.68%。
此外，公司持续办理诚信经营（含反贪腐）、营业秘密、内线交易防治、智慧财产权（含 TIPS）、企业永续与个人诚信、个人资料保护及资讯安全等教育训练，向董事及员工宣导相关政策并传递诚信与遵法之重要性。2025 年度全体 11 位董事均已完成重大讯息与内线交易及友善职场（含性骚扰防治）等课程。
于制度面，公司亦将诚信要求延伸至供应链管理，要求所有供应商与承揽商签署《供应商经营管理承诺书》，内容涵盖诚信经营相关规范，并针对关键供应商提供诚信经营（含反贪腐）、法令遵循及永续趋势等培训，以落实企业价值并强化供应链治理。
截至 2025 年底，台湾及大陆地区员工回训情形如下：
注：
- 主管定义：职称股级（含）以上管理职
- 完训占比：完成课程并通过测验人数/年度员工数